¿Tu impresora no imprime, necesitas saber qué tóner o tinta comprar, o tienes dudas sobre garantía? En Computecperu S.A.C. te orientamos de forma clara, rápida y sin vueltas.
Te ayudamos con compatibilidad, instalación, drivers, diagnóstico básico, consultas de garantía, pedidos, comprobantes, postventa y elección del producto correcto para impresoras, consumibles y tecnología.
Horario referencial: Lunes a Viernes 09:00–18:00 • Sábados 10:00–13:30. Última actualización:
Con esa información podemos ayudarte más rápido, validar compatibilidad y evitar compras equivocadas.
Te guiamos para instalar controladores, configurar Wi-Fi o revisar conexión USB/red.
Rayas, manchas, colores débiles, impresión borrosa o problemas con el consumible.
Te orientamos ante papel atascado, códigos de error o mensajes del equipo.
Si crees que es falla de fábrica, te orientamos con el proceso de garantía.
“Mi impresora no imprime”
Rayas, manchas o impresión débil
Atasco de papel
Si el caso requiere evaluación de fabricante o proveedor, te orientaremos con el proceso correspondiente. Estos datos son referenciales y pueden cambiar por decisión de cada marca.
Soporte para tóner, tintas, impresoras y accesorios HP según comprobante y condiciones.
Orientación para tintas, impresoras, cabezales, consumibles y compatibilidad Epson.
Soporte para tintas, cartuchos, impresoras y compatibilidad Canon.
Atención:
Escríbenos por WhatsApp y te orientamos según modelo, consumible y comprobante.
Ayuda con tóner, tintas, tambores, impresoras Brother y validación de compatibilidad.
Atención:
Podemos ayudarte a validar código de tóner, tinta o tambor antes de comprar.
Validamos compatibilidad, garantía y opciones disponibles según producto Xerox.
Orientación para tóners, suministros y productos Lexmark según evaluación.
Garantía suministros:
12 meses referencial.
Respuesta técnica estimada: 72 h
Soporte para tóners Samsung, impresoras y consultas de garantía.
Validamos compatibilidad de tóner, modelo de equipo y condiciones de garantía.
Atención:
Escríbenos con marca, modelo exacto y foto del consumible para orientarte.
Consulta condiciones por marca, comprobante, producto, uso y evaluación.
Los teléfonos y plazos pueden cambiar por decisión de cada fabricante.
Computecperu S.A.C.
10735449503
Av. Uruguay 483, Lima, Perú
Revisa estas páginas para conocer condiciones de garantía, cambios, envíos, pagos y comprobantes electrónicos.
Condiciones para atención por garantía.
🏷️ Garantías por marcaRevisión por fabricante o proveedor.
🔄 Cambios y devolucionesCondiciones para cambios de productos.
🔐 Compra seguraSeguridad en pedidos y pagos.
🚚 Envíos a todo el PerúInformación sobre despachos.
💳 Métodos de pagoOpciones para pagar tu compra.
🧾 Comprobantes electrónicosFactura, boleta y documentos electrónicos.
📩 ContactoComunícate con nuestro equipo.
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